Фонд оказывает помощь следующим категориям населения, проживающим в городе Алматы и Алматинской области (в радиусе не более 30 км от города):
· одинокие инвалиды 1 и 2 группы, оставшиеся без попечителей, проживающие в неудовлетворительных жилищно-бытовых условиях;
· многодетные семьи с тремя и более несовершеннолетними детьми, потерявшие кормильца, не имеющие родственников трудоспособного возраста, имеющие среднедушевой доход ниже прожиточного минимума, проживающие в неудовлетворительных жилищно- бытовых условиях;
· семьи с детьми-инвалидами 1 и 2 групп, потерявшие кормильца или имеющие среднедушевой доход ниже прожиточного минимума, проживающие в неудовлетворительных жилищно-бытовых условиях
· дети-сироты, не имеющие родственников трудоспособного возраста;
· одинокие пенсионеры по возрасту, имеющие доход ниже прожиточного минимума, потерявшие детей и внуков, не имеющие родственников трудоспособного возраста;
· лица, лишившиеся жилища в результате экологических бедствий, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, у которых нет родственников трудоспособного возраста.